Aviso De Privacidad

En Aceros Industriales Faival, valoramos y respetamos su privacidad. Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros productos y servicios. Al acceder o hacer uso de nuestros servicios, usted acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.

1. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar datos personales a través de diversos medios, incluyendo, pero no limitado a: cuando usted realiza una compra, completa formularios en nuestro sitio web, se comunica con nosotros vía telefónica o electrónica, o participa en encuestas, promociones o eventos organizados por la empresa.
Los datos personales que podemos recabar incluyen, entre otros:

· Nombre completo

· Dirección física

· Número de teléfono

· Dirección de correo electrónico

· Información de facturación y pago

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

· Procesar, gestionar y dar seguimiento a sus pedidos de productos o servicios.

· Contactarlo con relación a su compra, entrega o solicitudes específicas.

· Brindar asistencia técnica y atención al cliente.

· Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

Asimismo, de manera secundaria, podremos utilizar su información para:

· Enviar promociones, ofertas, noticias y actualizaciones, siempre que usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

· Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.

3. Transferencia de datos personales

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

· Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para cumplir con las finalidades antes descritas (por ejemplo, empresas de logística o pasarelas de pago).

· Cuando sea requerido por autoridad competente, conforme a la legislación aplicable.

· Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la empresa, nuestros clientes o usuarios.

En cualquier caso, nos aseguramos de que dichos terceros asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos equivalentes a las nuestras.

4. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, usted debe tener en cuenta que ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

· Acceder a sus datos personales

· Rectificarlos en caso de que sean inexactos o incompletos

· Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

· Oponerse al tratamiento de los mismos en circunstancias específicas

Para ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de este aviso. Su solicitud deberá incluir al menos su nombre completo, una copia de una identificación oficial, y una descripción clara del derecho que desea ejercer.

6. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial y entrará en vigor en el momento de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Aceros Industriales Faival
Dirección: Calle Nicolás Bravo 25, C.P. 57920, Col. Nueva Santa Martha, Nezahualcóyotl, Estado de México
Teléfono: 55 1760 8555
Correo electrónico: faival_ventas@hotmail.com

Gracias por confiar en Aceros Industriales Faival. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y con brindarle productos y servicios de calidad.